Я — лучшая в профессии. Интервью.

До сих пор не поняла, как так получилось, нечаянно и неожиданно в этом году стала лучшим врачом-участковым терапевтом Красноярского края и России.

www.sibmedport.ru/article/12 099-supervrach-iz--oy-polikliniki-/

Интервью. Беседовала Анастасия Леменкова.

Она плавает с акулами, покоряет гору высотой в 3200 метров, прыгает с самых высоких в мире вышек. Вместе с мужем колесит по свету: за спиной 55 стран, пустыни, ледники, моря, океаны… То ли еще будет! Но пока у Светланы Мостиевой оседлый период: родной Красноярск, любимая работа, пациенты. У них теперь есть еще один повод гордиться своим врачом: минздрав России признал Светлану Мостиеву лучшим участковым терапевтом страны.

«Я до сих пор в шоке, — смеется Светлана Владимировна. — Кажется, что скоро позвонят и скажут: «Извините, произошла ошибка. Во всероссийском конкурсе врачей победила другая Мостиева, из Краснодарского края».

Но нет, все верно. Победила та самая Мостиева из красноярской поликлиники № 14. Она не мечтала стать лучшей, не корпела над конкурсной работой месяцами. Написала все за десять дней. Ввязалась в конкурс из интереса. «Раз в год (иногда и чаще, как получится) я должна сделать что-то, чего не делала до этого ни разу, без разницы, что: прыгнуть бандж-свинг, приземлиться с параплана на брюхо, нарисовать картину, на радио рассказы рассказывать про путешествия, вышить огромную вышивку, пройти трек на высоту 3200 метров, написать огромный дневник своих правил, опубликовать его везде, где можно, пополняя периодически, спуститься к акулам без сетки — без разницы. Все это эмоции и развитие, это путь вперед. Участие в конкурсе в этом году — из этой же серии, это новые чувства, воодушевление, возможность сделать то, чего не делала до этого никогда. Я нахожусь на своем месте. Везде. В семье. На работе. В мире», — честно, в свойственной манере написала Мостиева в конкурсной характеристике. Рассказала, чего добилась за 20 лет, как за это время изменилась работа участкового терапевта, сам врач, его пациенты.

— Как думаете, почему ваша работа «выстрелила»?

 — У меня всегда были пятерки за сочинения! А если серьезно, я очень люблю свою работу и пациентов. Думаю, что жюри это заметило.

Конечно, одной любовью к медицине минздрав не возьмешь. Нужны внушительные показатели… Но со Светланой Владимировной не хочется говорить о циферках. Она недавно была в Исландии. Каким ветром в такую даль? Стоило мне спросить, дернуть, как в сказках говорят, за «веревочку» — как дверь и открылась! Оказалось, что Светлана Мостиева — та еще лягушка-путешественница и до Исландии побывала в пятидесяти с лишним странах!

— Не буду просить вас назвать все страны. Что запомнилось больше всего?

— Пейзажи Боливии, лагуны таких цветов, каких я в жизни не видела. Навсегда запомнится Непал, наш подъем в горы на высоту в три с лишним тысячи километров. Я до сих пор горда собой! Впечатлила Новая Зеландия. Такой самостийный кусочек земли. Мы не нашли там ни одного предмета, сделанного в Китае. Много удивительного было в Чили, Бразилии, Намибии. Представляете, едешь в машине, а рядом идет слон и его можно подержать за хобот. А Мадагаскар с лемурами… Они вот так по тебе носятся (ладони врача запрыгали по коленкам), а ты их кормишь. Что еще? Наша первая пустыня в Марокко! Помню, как залазила на верблюда. Все смеются, я сама смеюсь. А как я в Непале на слона забиралась…(хохочет).

Мне сразу представились кадры а-ля «National Geographic»: звери на лоне дикой природы, полуобнаженные африканские женщины из древних племен. У Светланы Мостиевой много таких фоток. Вот она приобнимает «девчонок» из племени Химба, вот гладит гепарда. Снимает наверняка муж — верный спутник во всех путешествиях.

«Мой личный провайдер», — шутит врач. — Муж выбирает маршруты, смотрит, что обязательно надо посетить, что взять с собой. Мы приезжаем в новую страну, берем машину напрокат — и в путь".

В одной только Исландии они намотали 3000 км, сменили 10 отелей, 6 раз летали на самолете. Не прельщает их размеренный отдых!

— Мы не любим купаться и загорать, не можем осесть надолго в одном отеле. Сумасшедшие какие-то! (смеется) Никогда не приезжаем в одно место дважды. Зачем возвращаться туда, где ты все уже знаешь? Вокруг столько непознанного, а это новые эмоции, впечатления.

— Люди будут читать и думать: «Я бы вот тоже путешествовал, но это слишком дорого».

— Чтобы путешествовать, необязательно иметь кучу денег. Когда было мало денег, мы ездили на озера Красноярского края, на Дальний восток, Алтай, Байкал. Теперь экономим на перелетах: у мужа льготные авиабилеты, и у меня на них большая скидка. Покупаем билеты загодя, выбираем даты с самыми выгодными ценами.

— Светлана Владимировна, случалось в поездках опробовать на себе заграничную медицину?

— Был у меня один «hospital tour» (иронично так, с нарочитым акцентом). Я что-то увлеченно фотографировала в Аргентине, шла-шла, напоролась на лестницу — и бу-буум на асфальт. Повредила руку. Поехали в клинику, часа четыре сидели в очереди. Врач быстренько меня осмотрел, спросил: «Компьютерную томографию делать будем?» (а мы для этого к нему и пришли), дал направление и отпустил. Полторы минуты приема за 10 тысяч. Были и другие случаи, когда обращались за помощью. По мне, медицина в других странах ничуть не лучше нашей, а иногда и хуже. В Америке вот можно месяц ждать приема терапевта. Если надо срочно, осмотрит только фельдшер.

— В какую страну хотели бы поехать на стажировку как медик?

— Ни в какую. Чем больше я путешествую, тем отчетливей понимаю: могу жить и работать только в России.

Есть-таки островок стабильности в этом бушующем океане! Жить — только в Красноярске, работать — в 14-ой поликлинике. Светлана Мостиева трудится здесь больше 17 лет. На участке знает всех как облупленных: у кого какие болячки, какие радости и горести.

«К нам приходят, когда плохо. А когда человеку плохо? Когда проблемы в семье, когда на работе что-то не ладится, — рассуждает терапевт. — Если пациент часто и долго болеет, приходит с ОРЗ четыре раза в год, спрашиваю: „Вы любите свою работу?“. „Нет“. Предлагаю задуматься, найти дело по душе. Некоторые меняют работу».

Свою профессию Светлане Мостиевой никогда не хотелось сменить. Это ведь самое интересное — быть участковым терапевтом. Где еще за день встретишь пациентов с рожистым воспалением, гипертоническим кризом, инсультом, гангреной пальца. Чтобы помочь, надо знать кардиологию, неврологию, эндокринологию… Знать все — это Мостиевой и нужно. В университетские годы она даже подумывала уйти в науку, но практик победил теоретика. «Мне нужен человек с его проблемами, — говорит Светлана Владимировна. — Вчера, кстати, почти не было пациентов. Ужасный был день, такой долгий. Я люблю, когда работа кипит. Помните, как герой из фильма „Москва слезам не верит“ говорил: „Когда я пришел на работу, вокруг меня все должно вертеться“. Я такая же».

Вот и завертелось. До приема еще час, а больные уже в коридоре. То один заглянет, то второй.

— У работы с людьми есть свои издержки. Бывают скандальные, недовольные пациенты…

— У меня на участке таких нет. Мы их перевоспитываем (смеется). Я сразу вижу, с каким настроением пришел человек. Когда пациент сидит недовольный, взъерошенный, говорю: «Если вы останетесь с таким настроем, ваша отрицательная энергия передастся мне и я не смогу вам помочь». Обычно после этого люди перестраиваются на позитив.

Медсестра Джамиля улыбается, кивает: «Да, мол, она такая. Кого хочешь перевоспитает».

— Сегодня мы работаем крайне комфортно, — продолжает терапевт.

— Прием длится 6 часов, на каждого пациента — 15 минут, а не 7, как раньше. За 7 минут я могла только выслушать жалобы и что-то назначить, а теперь успеваю поговорить о профилактике, дать советы. У нас в поликлинике есть даже отдельный день для профилактической работы с пациентами. В четверг проводим профосмотры, онкоскрининг, диспансеризацию. Сейчас очень много молодых пациентов приходит на диспансеризацию. Молодцы, хвалю!

— А за что себя можете похвалить как врач? Какими случаями из своей практики гордитесь?

— Не буду скромничать: таких случаев много. Не раз удалось спасти людей от смерти. Была пациентка, которую я знала много лет. Очень спокойная, уравновешенная женщина. Прихожу к ней домой на вызов, а она мечется по квартире, кричит: «Светлана Владимировна, мне плохо, плохо!». Другой врач, не зная ее, подумал бы: «Истеричка какая-то». Стали разбираться: что плохо, когда стало плохо. У женщины одышка, нога болит. Думаю: «Как бы не тромбоэмболия легочной артерии». Вызвали «скорую» — так и есть. Пациентку госпитализировали, спасли. Без своевременной помощи она умерла бы через несколько часов.

— Терапевты часто жалуются, что не могут уделить должное внимание пациентам из-за бумажной работы. Стало ли ее меньше, Светлана Владимировна?

— Да. Мы сейчас работаем в электронной медицинской системе qms. Я одной из первых в городе стала ее осваивать (кто бы сомневался), совершенствовать вместе с программистами. Сегодня программа практически такая, какой должна быть. Хотя многое еще можно улучшить. Я хочу, чтобы можно было зайти в программу и посмотреть, сколько человек сейчас состоит на учете с бронхиальной астмой или язвенной болезнью желудка, когда у такого-то пациента было обострение. Я не хочу искать это в бумажках, программа должна освободить от лишней работы. Постепенно мы придем к этому. Я смотрю на время: болтаем больше часа. «Я еще много чего могу рассказать», — заверяет врач. Тут выяснилось, что Светлана Мостиева вяжет, вышивает, рисует, «экстремалит».

— Любите острые впечатления, Светлана Владимировна?

— Да! Прыгаю с мужем с вышек, плаваю с акулами, взбираюсь в горы. Во время путешествия по Исландии была под ледником. Я не боюсь замкнутых пространств, но было волнительно. Идешь так и думаешь: «Если предположить, что эти 70 метров снега плюхнутся на меня, точно не откопают. Зато какой адреналин! Выходишь наружу: шерсть дыбом, глаза вылупила — класс!

Так, мне уже не терпится увидеть все фото. Захожу в почту после интервью. Вот они. И еще письмецо от Светланы Мостиевой: «Ссылка на мои правила жизни». Да, это в ее духе! Правила есть такие, что ого-го! Хлесткие, со стёбом, местами не для интервью… А местами такие, что хочется поделиться.

В общем, слово автору.

Я ничем не поднимаю себе настроение, просто не опускаю его ниже предела.

Все, что у меня есть — лучшее! Лучшие муж, сын, невестка, работа, квартира, тренажер… Даже если где-то есть лучше, мне это не надо. Потому что это не мое.

Живу здесь и сейчас, иногда заглядывая в будущее.

Я — лентяйка. Поэтому работаю максимально усердно и быстро, чтоб потом не переделывать.

Для меня страшно потерять не мужа, а друга в нем.

Любовь длится ровно столько, сколько времени ее будешь кормить.

Если бы мне разрешили изменить одну вещь в мире, я бы сделала, чтобы не умирали дети. Это неправильно.

Если бы я могла дать маленькому ребенку только один совет за всю жизнь, я бы сказала: «Мечтай!»

Я хотела бы быть счастливой дурочкой и никогда — нервным гением.

Если бы нечаянно упал миллион долларов, я никогда бы не уволилась с работы, я бы работала там же и тем же. Но мы бы поехали туда, куда сейчас не можем: Арктика, Антарктида, Луна, Марс и Альдебаран.